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Équipe de soutien communautaire EB


Notre équipe de soutien communautaire EB travaille avec la communauté EB et professionnels de la santé fournir des services de soutien aux familles et aux personnes touchées par l’EB.
Notre objectif est d'améliorer la qualité de vie des personnes atteintes de tous types d'EB. Nous fournissons également des informations, des conseils et des services de défense à la communauté EB au sens large, y compris aux familles et aux soignants.
En rejoignant DEBRA UK en tant que membre, ce qui est entièrement gratuit, vous aurez un accès complet à la gamme de Services de soutien communautaire EB que nous offrons.
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Comment obtenir de l'aide auprès de l'équipe d'assistance communautaire EB
Nous avons des responsables de zone d'assistance communautaire couvrant chaque région du Royaume-Uni. Nous sommes également une équipe nationale et nous nous soutenons mutuellement pour combiner notre expertise et gérer efficacement la charge de travail afin de vous garantir l'assistance dont vous avez besoin.
L'équipe est là pour vous aider du lundi au vendredi de 9h à 5h, par téléphone, virtuellement et en personne. Veuillez envoyer un e-mail communitysupport@debra.org.uk ou appelez le 01344 577689 ou le 01344 771961 (sélectionnez l'option 1).
Les chefs de l'équipe d'assistance communautaire d'EB vérifient régulièrement la boîte de réception de l'assistance communautaire pour les messages et attribueront chaque référence/demande reçue à l'un des responsables de l'assistance communautaire appropriés disponibles.
En dehors de ces horaires, vous pouvez laisser un message et un membre de l'équipe vous répondra dans les plus brefs délais (qui est normalement le jour ouvrable suivant).
Rencontrez l'équipe de soutien de la communauté DEBRA EB

Les domaines d'expertise particuliers de Shamaila sont les subventions de soutien, les budgets personnels et les paiements directs, les évaluations des soignants et les premiers secours en santé mentale.
Biographie
« Mon parcours chez DEBRA UK a commencé en novembre 2019 en tant que Community Support Area Manager, j'ai ensuite été nommé chef d'équipe adjoint et en septembre 2022, j'ai été promu Community Support National Manager.
Mon rôle consiste à travailler en étroite collaboration avec le directeur des services aux membres pour aider au développement du service national de soutien communautaire EB et pour aider l'équipe de soutien communautaire à fournir un niveau élevé de services aux personnes dont la vie est directement affectée par EB.
Je suis responsable de l'élaboration d'un cadre et de processus pour aider l'équipe à s'engager activement auprès des membres associés à leurs propres zones géographiques. Je travaille également en étroite collaboration avec les équipes de soins de santé spécialisées dans l'EB à Birmingham, Londres et en Écosse.
Je suis responsable de la protection au sein de la direction des services aux membres et secouriste en santé mentale pour l'organisation.
J'ai auparavant travaillé pour divers conseils et organismes de bienfaisance développant et gérant des services pour les personnes handicapées et les intégrant dans les services ordinaires.
« Quand je ne travaille pas, j’aime voyager, rester en forme, aller à la salle de sport et courir. J’ai aussi deux jeunes enfants qui me permettent de rester active mentalement et physiquement ! »
Comment contacter Shamaila :
Téléphone : 07747 474454 ou 01344 577689 / 01344 771961 (option 1)
Courriel: shamaila.zaidi@debra.org.uk

Biographie
« Tout au long de ma carrière, j'ai principalement travaillé dans des foyers pour enfants et j'ai été pendant de nombreuses années responsable agréée par l'Ofsted, m'occupant et soutenant des enfants et des jeunes adultes qui devaient vivre loin de leur famille. J'ai toujours eu pour objectif personnel et professionnel d'améliorer les normes de soins. J'ai travaillé et dirigé des équipes diverses, l'égalité et l'inclusion étant au cœur de ma pratique, et j'ai l'habitude de faire partie d'équipes multidisciplinaires qui travaillent pour obtenir les meilleurs résultats possibles.
J'ai géré des foyers résidentiels pour jeunes adultes souffrant de problèmes de santé mentale et de troubles du comportement et j'ai également aidé des personnes ayant des besoins de santé complexes, des diagnostics multiples et des personnes handicapées et à mobilité réduite. J'ai permis à des personnes d'accéder à l'éducation et à l'emploi et de les maintenir, et j'ai favorisé leur indépendance et leur développement personnel pour qu'elles se sentent à l'aise avec une plus grande inclusion sociale. Je m'intéresse vivement au mentorat, à la formation et au développement du personnel.
Je travaille pour DEBRA UK depuis 2022 et dans mon rôle, je m'efforce de sensibiliser à l'EB et d'améliorer, partout et chaque fois que possible, la qualité de vie de nos membres. Je développe mon domaine de spécialisation au sein de l'équipe de soutien communautaire en mettant l'accent sur la discrimination sur le lieu de travail pour pouvoir aider les membres à obtenir et à conserver un emploi approprié et à apporter une contribution significative à la société. Je suis également l'agent de liaison avec les équipes de soins de santé spécialisées dans l'EB au Great Ormond Street Hospital et au Guys and St.Thomas' Hospital.
« Quand je ne travaille pas, j’ai des petits-enfants à aimer et à soutenir. Je m’intéresse au rugby, à la science-fiction et je suis activement impliqué dans la politique locale ».
Comment contacter David :
Téléphone : 07442 546912 ou 01344 577689 / 01344 771961 (option 1)
Courriel: david.williams@debra.org.uk

Biographie
« J'ai rejoint DEBRA UK en avril 2023. J'ai une expérience variée et étendue dans le domaine de la santé et des services sociaux. Avant de rejoindre DEBRA UK, j'ai travaillé dans le secteur de la recherche clinique, spécialisé dans la réalisation d'essais cliniques à domicile. Avant cela, j'ai dirigé une agence de soins à domicile, qui soutenait les personnes au sein de la communauté. J'ai également travaillé pour plusieurs fiducies du NHS et j'ai étudié le développement social et communautaire à l'université.
Je suis passionné par l'idée de faire une différence et je suis ravi de mettre cela en pratique chez DEBRA UK.
En plus d'être chef d'équipe de soutien communautaire chez DEBRA UK, je suis également l'agent de liaison avec les équipes de soins de santé EB de l'hôpital pour femmes et enfants de Birmingham et de l'hôpital de Solihull.
Quand je ne travaille pas, j'ai un fils de 8 ans et un Labradoodle, qui adorent m'occuper ! Quand nous ne sommes pas en train de faire de longues promenades ou de jouer/regarder du football, je suis souvent en train de rêver à mes prochaines vacances !
Comment contacter Rachel :
Téléphone : 07442 559445 ou 01344 577689 / 01344 771961 (option 1)
Courriel: rachael.meeks@debra.org.uk

Le domaine d’expertise particulier d’Amelia est le soutien au deuil.
Biographie
« Je travaille chez DEBRA UK depuis 2019, mon expérience comprend la garde d'enfants et divers rôles de soutien familial dans des organismes caritatifs et des collectivités locales.
J'ai utilisé mes compétences en matière de travail sur le deuil pour aider à rédiger les ressources sur le deuil sur notre site Web. J'aime mon rôle ici à DEBRA UK, travailler avec les membres et partager les spécialités que nous avons au sein de l'équipe pour garantir que nos membres sont soutenus au mieux de nos capacités. Je suis très passionnée par la sensibilisation à l'EB.
Ce que j'apprends chaque jour, c'est la force que possèdent nos membres – comment ils surmontent les défis auxquels ils sont confrontés dans la vie quotidienne. Je trouve que c'est un privilège complet d'être autorisé à être témoin de cela.
« Quand je ne travaille pas, j'aime passer du temps avec mes amis et ma famille, visiter des théâtres et des événements musicaux et me détendre dans mon jardin ».
Comment contacter Amelia :
Téléphone : 07920 231271 ou 01344 771961 (option 1)
Courriel: amelia.goddard@debra.org.uk

Le domaine d’expertise particulier de Holly est l’éducation et le soutien émotionnel.
Biographie
« J'ai rejoint DEBRA UK en juin 2022. Avant cela, j'ai travaillé avec des enfants dans divers rôles, au sein du NHS, d'organismes caritatifs et du secteur privé. Plus récemment, j'ai travaillé comme nounou, mais le travail de soutien avec les familles que ce rôle offre me manquait.
Mes connaissances de base me permettent de bien comprendre le soutien aux enfants et aux familles dans le domaine de l'éducation. Je suis également passionnée par le fait de donner aux gens l'espace et l'écoute dont ils ont besoin pour se décharger lorsque la vie devient difficile. J'ai suivi plusieurs cours de compétences d'écoute et je les ai mis en pratique dans mes précédents postes et j'ai hâte de pouvoir à nouveau utiliser ces compétences.
J'avais déjà entendu parler de l'EB avant d'occuper ce poste, car un membre de ma famille en était atteint, mais mes connaissances sur l'EB ont continué à s'accroître au cours de mon séjour chez DEBRA UK. J'ai hâte de poursuivre mon parcours d'apprentissage et de soutenir au mieux les personnes avec lesquelles je travaille.
Quand je ne travaille pas, j'aime sortir et promener mon chien, aller à la salle de sport ou regarder une nouvelle série télévisée !
Comment contacter Holly :
Téléphone : 07884 742439 ou 01344 771961 (option 1)
Courriel: holly.roberts@debra.org.uk

Le domaine d’expertise particulier de Rowena est le logement.
Biographie
« J'ai commencé à travailler pour DEBRA UK en juin 2018. Avant cela, j'ai eu une carrière de 25 ans dans le domaine des services sociaux où j'ai travaillé dans divers secteurs, notamment avec des enfants, des adultes, des personnes sans abri, le logement, la violence domestique, les femmes et les familles vulnérables.
Mes expériences et mes connaissances me permettent d’aider nos membres de nombreuses manières, notamment en leur indiquant comment accéder à l’aide appropriée dans le secteur du logement.
J'ai eu le plaisir de soutenir nos membres et nos équipes de soins de santé au cours de mon rôle chez DEBRA UK et je suis très passionné par la qualité du service que nous offrons.
« Quand je ne travaille pas, je suis une personne très sociable et j'aime passer du temps avec ma famille et mes amis. J'aime rester en forme et aller à la salle de sport, courir et marcher. Je suis connue pour relever de nouveaux défis et en 2018, j'ai parcouru 150 km à travers le désert du Sahara au profit de DEBRA UK. »
Comment contacter Rowena :
Téléphone : 07747 474051 ou 01344 771961 (option 1)
Courriel: rowena.hamilton@debra.org.uk

Le domaine d’expertise de Susan est le logement et les prestations sociales.
Biographie
« J'ai commencé à travailler avec DEBRA UK en juillet 2022. J'avais auparavant passé 17 ans à travailler dans le domaine des services sociaux, en particulier auprès des jeunes de 16 à 25 ans passant de la prise en charge par les autorités locales à l'indépendance. J'étais conseillère spécialisée en logement pour cette tranche d'âge et j'ai donc une vaste expérience de la législation sur le logement, des besoins complexes, du soutien en matière de santé mentale, du sans-abrisme, du soutien à la location et de l'aide aux personnes qui accèdent aux prestations pour la première fois.
Dans mon rôle, mon objectif est de soutenir nos membres en matière de logement et d'accès aux prestations. Depuis que j'ai rejoint DEBRA UK, j'ai adoré rencontrer les membres et les collègues des équipes de soins de santé d'EB.
« Quand je ne travaille pas, j'aime écouter de la musique en live, c'est une de mes passions, donc vous me trouverez en train de danser à un concert ou à un festival dès que j'en ai l'occasion. Je participe à des cours de fitness principalement pour rester en forme, et cela contribue à mon bien-être. Mes enfants sont grands maintenant, mais nous passons beaucoup de temps ensemble et cela m'apporte beaucoup de joie. J'aime aussi aller à la plage ou être près de l'eau, même si ce n'est que pour une promenade ».
Comment contacter Susan :
Téléphone : 07570 313477 ou 01344 771961 (option 1)
Courriel: susan.muller@debra.org.uk

Biographie
« J'ai commencé chez DEBRA UK en juillet 2021 au sein de l'équipe de collecte de fonds et d'événements en tant que responsable des services aux supporters, où j'ai soutenu l'organisation de journées de golf et d'événements majeurs. J'ai maintenant fait un pas passionnant vers l'équipe de soutien communautaire en tant que responsable de zone de soutien communautaire. J'ai une formation en psychologie et mes antécédents professionnels m'ont amené à travailler dans des maisons de retraite et des maisons de retraite pour personnes atteintes de démence en tant qu'assistante de soins et coordinatrice d'activités. J'aime les rôles centrés sur les personnes et je suis passionnée par le soutien à la communauté EB et la sensibilisation à cette maladie.
Je m'efforce d'utiliser mes compétences pour aider et soutenir nos membres dans tous les défis auxquels ils peuvent être confrontés, tout en étant une oreille attentive si nécessaire. J'ai hâte de développer des relations positives avec la communauté EB et de fournir un excellent service de soutien communautaire.
« Quand je ne travaille pas, je suis une grande amoureuse des animaux et j'aime passer du temps à promener mes chiens, à monter et à prendre soin de mes deux chevaux, et à m'occuper d'une ménagerie d'animaux exotiques ! J'ai un faible pour les sucreries et j'adore préparer des pâtisseries pour mes amis et ma famille ».
Comment contacter Jade :
Téléphone : 07919 000330 ou 01344 771961 (option 1)
Courriel: jade.adams@debra.org.uk

Biographie
« J'ai rejoint DEBRA UK en avril 2024. J'ai travaillé pendant 10 ans avec des adultes handicapés, d'abord en tant qu'assistante sociale, puis au sein d'une équipe de travailleurs sociaux spécialisés. J'ai pour objectif d'apporter mon expérience de travail avec des clients ayant des besoins de soutien très variés et ma compréhension des systèmes sociaux et de santé aux membres de DEBRA UK en Écosse.
Je suis passionné par le fait de fournir un soutien à la fois pratique et émotionnel, ainsi que par le travail en partenariat avec d'autres professionnels pour répondre aux besoins de nos membres de toutes les manières possibles.
« Quand je ne travaille pas, je viens d’acheter ma première maison à rénover et je passe donc beaucoup de temps à bricoler et à planifier le prochain projet. J’ai aussi un lévrier de 6 ans que j’ai adopté il y a un an et qui m’occupe avec ses pitreries. J’aime particulièrement l’emmener se promener dans des endroits pittoresques avec mes amis et ma famille le week-end ».
Comment contacter Erin :
Téléphone : 07586 716976 ou 01344 771961 (option 1)
Courriel: erin.reilly@debra.org.uk

Biographie
« J'ai commencé à travailler chez DEBRA en juillet 2024. J'avais auparavant passé environ 18 ans (la majeure partie de ma carrière professionnelle) dans l'éducation des enfants. Cependant, mon poste le plus récent avant de rejoindre DEBRA était de travailler pour un service qui soutient les enfants et les familles ayant des besoins éducatifs spéciaux.
Mon objectif est de mettre mes connaissances sur l'ENVOI, mon expérience et ma passion au service de nos membres. Je souhaite accompagner les familles dans leur parcours personnel et défendre vos intérêts et vos besoins de soutien.
Quand je ne travaille pas, j'aime passer du temps avec mes 2 enfants, réserver et partir en vacances au soleil et regarder des documentaires.
Comment contacter Gemma :
Téléphone : 07825 072211 ou 01344 771961 (option 1)
Courriel: gemma.turner@debra.org.uk