Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit la manière dont DEBRA utilise et protège les informations que vous nous fournissez pour améliorer la façon dont nous communiquons et travaillons avec vous.

Équité

DEBRA traitera toujours vos données personnelles de manière juste et légale. Nous ne collecterons des informations vous concernant qu'aux fins spécifiées dans notre politique de confidentialité pour fournir nos services et fournir une assistance.

Contrôleur de données DEBRA, Le Capitole, Oldbury, Bracknell RG12 8FZ

Délégué à la protection des données: Aube Jarvis – dawn.jarvis@debra.org.uk

Numéro d'enregistrement ICO : Z6861140

DEBRA peut collecter l’une des informations suivantes :

Nom et coordonnées

Des informations telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et d'autres données personnelles requises dans le cadre de votre relation avec DEBRA.

Informations de paiement

Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, les informations relatives aux cartes de crédit/débit, Just Giving, Stripe et Rapidata. Ces données sont transmises de manière sécurisée à des processeurs tiers si nécessaire pour traiter votre paiement si vous effectuez des achats ou des dons. DEBRA ne conserve pas les détails de ces paiements une fois la transaction terminée. Coordonnées bancaires que vous nous fournissez lors de la mise en place d'un prélèvement automatique.

Comment DEBRA collecte et utilise les informations personnelles

DEBRA recueille des informations pour atteindre les buts et objectifs de l'association. DEBRA peut vous contacter à propos de :

Programme de dons en magasin

DEBRA est légalement tenue de partager des données avec le HM Revenue and Customs (HMRC) afin de collecter des aides-cadeaux sur les ventes de biens d'occasion vendus dans nos magasins. DEBRA est légalement tenue de vous informer de ces ventes afin que vous puissiez vérifier que vous payez suffisamment d'impôts pour couvrir le montant réclamé. Nous utiliserons vos informations pour maintenir nos dossiers à jour. Cela comprend l'enregistrement de tout changement d'adresse et de renouvellement de déclaration d'aide-cadeau et nous communiquerons avec vous par le biais de votre méthode préférée. Vous trouverez de plus amples informations dans le dépliant qui vous a été remis lorsque vous avez fait votre premier don dans le cadre du programme d'aide-cadeau. Vous pouvez vous retirer du programme d'aide-cadeau des magasins à tout moment. Vous disposez d'un préavis de 21 jours pour arrêter toute réclamation.

Service de livraison et de collecte en magasin

Si vous utilisez les services de livraison ou de collecte en magasin de DEBRA, vos données peuvent être partagées avec des fournisseurs tiers. Ces fournisseurs sont tenus par leurs contrats de traiter vos données avec le même soin que DEBRA.

Dons de bienfaisance pour la collecte de fonds

Si vous signez un formulaire d'aide-cadeau, votre nom et votre adresse seront partagés avec HMRC si vous faites un don admissible.

Équipe de soutien et d'adhésion à la communauté EB

Notre équipe de responsables du soutien communautaire et des adhésions EB enregistre les détails des visites et des appels aux personnes de la communauté EB avec lesquelles elle travaille. Il peut parfois s'agir d'informations personnelles sensibles collectées avec votre consentement. Ces informations sont utilisées pour enregistrer le soutien/l'activité entreprise avec un membre nommé et pour être utilisées de manière anonyme à des fins de reporting et de financement. Ces informations ne seront pas utilisées à des fins de marketing.

Adhésion

En adhérant à notre programme d'adhésion, vous serez informé des avantages et des moyens de contact. Parmi les avantages de votre adhésion, nous vous enverrons des communications comprenant des informations sur les recherches et les services proposés, des mises à jour d'informations, des sondages et des invitations à des activités de réseautage.

Collecte de fonds et communication

DEBRA envoie des bulletins d'information sur les collectes de fonds, des informations sur les événements, des lettres de remerciement et des appels en fonction de votre historique de dons et de vos préférences de courrier. Vous pouvez vous inscrire et vous désinscrire de ces communications à tout moment.

• DEBRA INFO – Actualités, campagnes et activités de financement
• Défis sportifs, comprenant des activités de course, de marche et de trekking
• Événements œnologiques et gastronomiques
• La société de golf DEBRA
• La société de tir DEBRA
• DEBRA Combat Nuit

DEBRA peut vous contacter si vous avez déjà assisté à un événement ou pris part à un défi sportif sponsorisé. Vous pouvez vous désabonner de ces envois en contactant notre service de collecte de fonds – collectedefonds@debra.org.uk.

Entreprises de collecte de fonds

DEBRA fait appel à un sous-traitant de données tiers pour rechercher des donateurs potentiels. Des accords sont en place pour garantir que toutes les données partagées sont conservées en toute sécurité.

Les legs

À des fins administratives.

Ressources Humaines

DEBRA utilise un outil de recrutement en ligne tiers pour collecter les données des premières étapes de candidature. Ces données sont conservées conformément à la loi GDPR. DEBRA a conclu un accord pour garantir que toutes les données collectées sont conservées en toute sécurité.

Lorsque vous postulez pour un poste de bénévole

Nous collectons votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et vos références pour traiter votre demande.

Déclaration d'intérêt légitime

Conformément aux règles du RGPD entrées en vigueur le 25 mai 2018, l'intérêt légitime est l'une des 6 raisons légales pour traiter vos informations personnelles. DEBRA peut dans certains cas traiter vos informations personnelles parce que nous avons une raison réelle et légitime de le faire. Cela n'affectera aucun de vos droits ou libertés.

Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles, nous utiliserons ces informations pour mener à bien notre travail afin de poursuivre les buts et objectifs de l'association caritative. Certaines des façons dont nous pouvons le faire sont énumérées ci-dessous :

DEBRA utilisera l'intérêt légitime comme base juridique pour communiquer avec les personnes qui nous ont donné leur adresse postale si nous considérons que l'objectif est raisonnable et compatible avec l'objectif initial.

Relations interentreprises et partenariats d'entreprise

L'intérêt légitime sera la base sur laquelle DEBRA restera en contact avec les personnes nommées à une adresse professionnelle et les contacts de partenariat d'entreprise. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications en contactant notre service de collecte de fonds. collectedefonds@debra.org.uk.

Maisons de diffusion

Les données de publipostage sont transmises en toute sécurité à des processeurs tiers si nécessaire pour des éléments tels que des bulletins d'information, des lettres de Gift Aid, des campagnes de collecte de fonds, des envois postaux d'adhésion et des documents d'assemblée générale annuelle.

Autres processeurs tiers

Des contrôles sont en place pour assurer la sécurité des données. Un accord de partage de données sera conclu avec tout fournisseur externe avant que les données ne soient partagées, pour des tâches telles que le marketing hérité et les services de réservation d'événements. Les données ne seront utilisées qu'aux fins du projet DEBRA qu'ils sont chargés de réaliser.

Comment vous pouvez changer la façon dont DEBRA utilise vos données personnelles

Lorsque vous soumettez des données à DEBRA, vous aurez la possibilité de restreindre notre utilisation de vos données.

Du consentement

DEBRA considère toute personne de moins de 16 ans comme un mineur et exigera le consentement de son tuteur légal avant que ses données puissent être collectées et traitées

Comment retirer votre consentement et modifier la façon dont nous communiquons avec vous

Vous pouvez retirer votre consentement et vous opposer à tout ou partie de nos communications de marketing direct à tout moment en contactant debra@debra.org.uk ou en téléphonant à notre siège social au 01344 771961 et en indiquant le courrier dont vous souhaitez être exclu. Vous pouvez également utiliser ces informations pour nous informer de tout changement de vos coordonnées afin que nous puissions tenir nos dossiers à jour.

Si vous nous contactez directement, avec une demande ou une plainte par exemple, nous utiliserons toutes les informations que vous fournissez pour traiter votre demande et vous répondre.

Vous avez le droit d'obtenir une copie des informations que DEBRA conserve à votre sujet. Il s'agit d'une demande d'accès à l'information. Une demande d'accès à ces informations peut être adressée par écrit à la déléguée à la protection des données de DEBRA, Dawn Jarvis :

• Par e-mail dawn.jarvis@debra.org.uk
• Par courrier : DEBRA, The Capitol Building, Oldbury, Bracknell, RG12 8FZ.

Veuillez fournir autant de détails que possible sur les informations personnelles que vous recherchez et si elles se rapportent à un incident spécifique ou à une date/période spécifique.

Conservation des Données

Toutes les données que vous fournissez ne seront utilisées qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées. DEBRA les conservera dans une base de données sécurisée aussi longtemps que vous utiliserez les services ou s'il existe une obligation légale de conserver les données, comme les informations sur les dons.

DEBRA ne vendra jamais vos informations à un tiers.

Cookies et technologies similaires

Les cookies sont des données créées lorsque vous visitez un site web et stockées dans le répertoire des cookies de votre ordinateur. Nous utilisons des cookies et des outils d'analyse web pour analyser l'utilisation de notre site et vous offrir un meilleur service.

Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies sur notre site Web, veuillez lire Politique de cookies de DEBRA.

Modifications apportées à cette politique

DEBRA se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité si elle le juge nécessaire de temps à autre ou si la loi l'exige. Toute modification sera immédiatement publiée sur le site Web. Vous êtes réputé avoir accepté les termes de la politique lors de votre première utilisation du site Web après les modifications.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 20/08/2025.